Politiques d’expédition

LIVRAISON

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 Lieu de livraison

Les produits seront envoyés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours du processus de Commande.

Toutes les livraisons sont annoncées par courrier électronique.

Lors de l’expédition d’une Commande, www.liaminou.fr prévient qu’une facture originale incluant les frais de livraison.

 

Délais de livraison

Les commandes sont effectuées,

• En France par Chrono relai un service de livraison par point relais avec suivi, remise avec signature.  Colissimo un service de livraison à domicile avec suivi.

 

• Dom-Tom par Colissimo un service de livraison à domicile avec suivi, remise en boîte aux lettres ou contre signature.

 

• En Europe, Mondial relay un service de livraison par point relais avec suivi, remise avec signature. Colissimo un service de livraison à domicile avec suivi.

 

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif (compter 3 à 20 jours ouvrés, hors délais de fabrication) ; si ceux-ci dépassent soixante jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. 

 

RÉCEPTION MARCHANDISE

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​La société Liaminou pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis.

 

• Chrono relais :

​Le colis est remis au destinataire sur présentation d’une pièce d’identité et contre signature numérisée sur le terminal du Point Relais®

En cas de non récupération du colis dans les temps donnés, le colis sera retourné automatiquement à Liaminou.  

Un nouvel envoi pourra être reprogrammé aux frais de l’acheteur.

 

Que la livraison se fasse en point relais ou à domicile nous invitons chacun de nos clients à procéder aux vérifications de la conformité des produits à réception.

 

La vérification de la conformité des produits à réception comprend les points suivants : 

• L’état de l’emballage

• La quantité de colis réceptionnée

• L’état général du matériel réceptionné

• La quantité de produit réceptionné